Korak po korak: Kreiranje strategije digitalnog marketinga

koraci

Kreiranje digitalne marketing strategije

Želim sa vama da podelim korake koje pravim kada je u pitanju kreiranje digitalne marketing strategije, sa željom da se razvije kategorija i stvore uslovi za sinergiju uz izbegavanje pravljenja kompromisa koji danas vode tržišnom nasilju prema društvenim mrežama i prema privredi. Verujem u model „biti pa imati“, kao i u model izobilja i deljenja znanja koje će primenom da učestvuje u razvoju tržišta, jer jedino razvijeno tržište neće nastaviti praksu jurnjave za brojem lajkova na društvenim mrežama.

Pa da počnemo.

  1. Analiza prisutnost i analiza mogućnosti

Podrazumeva da analizirate digitalne tragove koje ostavljate vi i vaša konkurencija na društvenim mrežama, zatim mobile moments i mobile movements koji trenutno postoje. Potom sledi analiza mogućnosti koja kreće od sagledavanja vašeg „digitalnog potencijala“ koji možete da iskoristite u cilju promovisanja vašeg biznis modela i ostvarivanja tržišnih ciljeva. Kolika vam je baza toliko vam je tržište- glasi matra digitalnog marketinga. Tako da je veoma bitno da sagledate sve elemente vašeg digitalnog potencijala i njegovih upotrebnih vrednosti.

Sledeće je svakako postojanost KPI koji možete da analizirate uz poznati model SMART ili SMARTER. Mnogi ne voli KPI. Jednostavno jer nisu odvojili dovoljno vremena da ga upoznaju.

Smart

Specific– definisanje specifičnih ciljeva i/ili ocena specifičnosti postojećih.

 Measure– da li je moguća i na koji način merljivost ostvarivanja ciljeva.

 Attainable– Naravno ciljevi bi trebali da bude realni i zasnovani na postojećoj relevantnosti i rezonantnosti.

 Relevant- relevantnost ciljeva za vaš biznis model, tačnije šta će njihovo ostvarene doneti i gde će vas odvesti. Zašto?

 Time-frame– definisati vremenski okvir da se postigne određen cilj.

Smarter– u odnosu na Smart ima još Engage i Rewarding

Engage- koga sve angažujemo za ostvarivanje ciljeva i zašto?

 Rewarding– koje sve „nagrade“ dodeljujemo kada se ciljevi ostvare i to svim učesnicima u procesu?

Sledi ključno pitanje.

Gde je vaša publika? Gde se kreće? Kako se kreće? Zašto se kreće? Kada se kreće?

Zašto pojam „kretanje“?

Jer su danas potrošači publika koja se prati i koja vas prati. Potrošači su danas stalno u pokretu. Čak i kada sede u nekom kafiću i na mobilnom telefonu prate neki sadržaj oni su tog trenutka u pokretu, tačnije deo su nekog mobile movements-a čije trajanje upravo zavisi od kvaliteta sadržaja. Zahvalite na tome Murovom zakonu i internetu.

Sva prethodna pitanja i prve korake ka definisanju digitalne marketing strategije možete da postavite u jednu lepu i preglednu mapu, npr koristeći www.mindjet.com

Sada tek postaje zanimljivo jer sledeći korak je mapiranje publike sa kojom ćete da uspostavite dijalog i definisanje OVP-a.

OVP je online value proposition.

On je definisan na osnovu relevatnosti vašeg biznis modela, snage digitalnog potencijala, vaše rezonantnosti i poslovnih aktivnosti koje realizujete na „tradicionalnom tržištu“.

Potom sledi definisanje digitalnih 4P- People. Purpose. Popularity. Participation.

Ko želite da bude publika, koju svrhu želite da promovišete, šta želite da popularišete i na koju vrstu učestvovanja ste spremni i na koju pozivate tržište.

Vreme je za akciju!

Za sledeća četiri mini koraka.

Reach. Act. Convert. Engage.

Reach- koristite društvene mreže i mobilne uređaje da postignete maximalan krug delovanja na vašu publiku.

Act- content marketing strategija. Kreativnost na delu. Sadržaj koji će publika da voli.

Convert– radite na ostvarivanje prodajnih ciljeva. Vodite publiku ka prodajnom doživljaju.

Engage– upoznajte vašu publiku, zadovoljite njihova očekivanja, pozovite ih na „novo druženje“

Svaki od gore navedena mini koraka ima svoje posebne razvojne elemente.

Za Reach vam je potreban dobar community manager, ponekad i tim.

Za Act vam je potreban dobar kreativan tim.

Za Convert vam je potrebna strategija posvećenosti publici i aktivno digitalno slušanje očekivanja publike.

Za Engage vam je potrebna otvorenost i stalno praćenje odnosa relevantnosti vašeg brenda i njegove rezonantnosti.

To su prvi koraci koje svako treba da nauči da napravi kada je u pitanju kreiranje strategije digitalnog marketinga.

Napravite ih samostalno ili uz podršku onih koji su ih već napravili ili naučili druge kako da ih prave.

Ostavite odgovor

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Neophodna polja su označena *